Portaler för information & delaktighet

Underlättar säker informationsöverföring och bidrar till delaktighet 

Kundportalen - är en funktion som avser att underlätta och att skapa en säker kommunikation mellan verksamheten och uppdragsgivarens handläggare. 

Handlingar tillhörande ett visst uppdrag kan göras tillgänglig för handläggaren på ett säkert sätt under en begränsad tid.

När verksamhetens personal publicerar en handling till kundportalen meddelas den mottagande handläggaren automatiskt via mail. Handläggaren loggar in till portalen via en medföljande och unik länk och kan på så sätt ta del av den publicerade handlingen. 

När handläggaren signerat att hen tagit del av information, visas även kvittens hos avsändaren samt en anteckning i klientens journal.

Anhörigportalen - är en funktion som avser att på ett säkert sätt öka delaktighet för närstående/vårdnadshavare i en anhörigs vardag. 

Anhöriga, vårdnadshavare eller andra närstående kan ges möjlighet att logga in till Anhörigportalen genom att var och en skapar en gästinloggning . 

Funktionen kan användas under förutsättning att samtycke till Anhörigportalen är dokumenterat i den aktuella klientens akt.

Ett säkert sätt att öka tillgänglighet och skapa delaktighet för anhöriga.